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20年專注(zhu)除濕(shi)機(ji)研發設(she)計與生產2017網(wang)評(ping)除濕機十大(da)品牌(pai)

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維修

預(yu)約(yue)維修

安裝

在線預約上門(men)安裝與(yu)服(fu)務

故障解答

常見故(gu)障(zhang)及排除方法(fa)

保養及使用

使用(yong)注意(yi)事(shi)項
以及產(chan)品的(de)保養

上門維修服務

1、香蕉视频app官方网電器(qi)產品自(zi)出(chu)售之(zhi)日(ri)起(qi),憑有(you)效(xiao)憑(ping)證享整機一(yi)年,壓(ya)縮(suo)機3年(nian)質(zhi)保服務(wu),超過(guo)有效保修(xiu)期的,可送至就近(jin)維修網點(dian)或(huo)是預約上(shang)門進行收費維修;
2、全(quan)國統(tong)一售(shou)後(hou)報修、谘(zi)詢(xun)、投(tou)訴服務熱線:400-003-2355,終身提供售後谘(zi)詢(xun)服務熱線;
3、全國(guo)接近50個(ge)合作維修站點,一年內免(mian)費(fei)提供上門維修服務,太偏遠(yuan)的農(nong)村(cun)鄉(xiang)鎮(zhen)可送(song)修或是和(he)就(jiu)近網點師(shi)傅(fu)協(xie)商安(an)排(pai)。

其他售後服務事項

1、產品銷售過程中提供的隨(sui)機配(pei)件按(an)國家規定提供保修服務;
2、根據(ju)《部(bu)分商品修理更換退(tui)貨責任(ren)規定》,屬下(xia)列(lie)情形之一者(zhe),實行收費維修:
  a,消(xiao)費者未按香蕉视频app官方网電器提供的說明(ming)書(shu)進行操(cao)作,因使用、維(wei)護、保管不(bu)當(dang)造成(cheng)損壞(huai)的;
  b,非(fei)經我公(gong)司駐外服務人(ren)員(yuan)或指(zhi)定服務商(shang)檢修,擅(shan)自拆動造成損壞的;
  c,無(wu)有效憑證及有效發(fa)票的;
  d,保修憑證上的內(nei)容與香蕉视频app官方网商品實物標(biao)識(shi)不符或有塗(tu)改的;
  e,因(yin)不可抗拒(ju)力(li)(如(ru)雷擊(ji)、電壓不穩等(deng))造成損(sun)壞的;
  f,超過保(bao)修有效期的

設備的安裝及調試服務

1、可(ke)根據用處(chu)和使(shi)用環境(jing)定製特定的機器。
2、終身提供電(dian)話(hua)指導操作(zuo)、安裝(zhuang)的服務。
3、提倡(chang)電話指導調(diao)試或終端(duan)賣(mai)場導購員現場指導調試。

常見故障及排除方法

工業機常見(jian)故障及排除(chu)方法
1、故障代碼(ma)E1-E2,更(geng)換(huan)溫(wen)濕傳(chuan)感器;E3-E4,相(xiang)序(xu)故障、E6-E9,低(di)壓保護,檢(jian)查(cha)各(ge)個線路(lu);E5,通訊(xun)故障;更換主板(ban)。
2、接通(tong)電源顯示頻(pin)不顯(xian)示:檢查主(zhu)板和顯示頻接線,或是按鍵卡死、主板保險(xian)絲熔斷(duan)等。
3、接通電源,空開(kai)跳閘(zha):漏電,短路,三(san)相3P空開不符等。
4、整(zheng)機正(zheng)常運(yun)行除濕不明顯或出水量少(shao):工(gong)作環(huan)境是否適(shi)宜,麵積(ji)過大或是(shi)過於通風,毛(mao)細(xi)管(guan)和過濾器阻塞(sai),蒸發器過髒等。
5、出風(feng)但(dan)是不除濕不出水:濕度設定是否(fou)正常,是否漏製冷劑(ji)或是缺少製冷(leng)劑,壓縮機故障或是連(lian)接(jie)線鬆脫(tuo),接線故障等。
6、漏水(shui):機器不平衡,出水管堵(du)住,接水盤有孔(kong)或是破(po)損,壓縮機或儲液罐結(jie)冰。
7、運行(xing)時(shi),聲音(yin)大:機器是否擺(bai)放(fang)憑證(zheng),過濾網是否阻塞,風葉(ye)擺動(dong)過大,壓縮機防(fang)震螺絲鬆脫,鈑(ban)金(jin)後板共(gong)振(zhen)等。
家用、商用除濕機常(chang)見故障及(ji)排除方法
一、設備(bei)不運行:
1、檢查電源是否開啟,保險絲(si)是否燒(shao)斷了,空(kong)氣濕度(du)是否達(da)到(dao)設備設定的濕度要求;
2、滿水燈是否有亮(liang)?(水箱水滿或未放到位) 解決(jue)方法:水箱(xiang)中的水排幹(gan)並(bing)將水箱放到位。
3、室溫是否在5-38°之外。
二、不除濕:機器設置的濕度必(bi)須小於當前環境濕度,環境濕度是否偏(pian)低,偏低 導致空氣(qi)中沒有水分。
加(jia)濕器常見故障及排除方法
一、 設備不加水:檢查供水管有沒(mei)有水,進水浮球(qiu)是否堵塞,進(jin)水壓力可能(neng)不足(zu);
二、設備不停(ting)水:檢查進水浮(fu)球位置是否移動,浮球有沒有異(yi)物(wu),浮球是否已(yi)經(jing)損壞;
三、水從(cong)機箱溢出:水箱破損,霧(wu)氣倒(dao)灌,風機口(kou)溢出;
四、霧氣小(xiao)或無霧:水箱水垢過多,霧氣片(pian)老化,電壓過低,水箱水位(wei)不足或過高(gao),水質存在油(you)性、黏糊(hu)物質;
五、霧氣有異味(wei):管路或水箱存在其他異物;
2、設備不加水:檢查供水管有沒有水,進水浮球是否堵塞,進水壓力可能不足;
3、設備不停水:檢查進水浮球位置是否移(yi)動,浮球有沒有異物,浮球是否已經損壞;
4、霧化(hua)燈(deng)亮不出霧:進水浮球移位,浮球可能有異物,浮球可能已經損壞;
5、水從機箱溢(yi)出:水箱破損,霧氣倒灌(guan),風機口溢出;
6、霧氣小或無霧:水箱水垢(gou)過多(duo),霧氣片老化,電壓過低,水箱水位不足或過高,水質存在油性(xing)、黏糊物質;
7、霧氣有異味:管路或水箱存(cun)在其(qi)他(ta)異物;

除濕機日常保養

1、如若機器長期不使用時,建議將(jiang)設備電源斷開,並移至安全位置存放;
2、定期洗清過濾網,以(yi)免影響進風風量,進而(er)影響除濕的效果(guo);
3、外觀保存幹淨,如有汙(wu)垢,請做好(hao)及時清理(li);
4、除非標定製機器以外(wai),請(qing)勿在高溫、高粉(fen)塵(chen)、易燃易爆(bao)、有腐蝕(shi)物的環境中使用;
5、如發現除濕效果不明顯時,請及時聯(lian)係廠(chang)家,以免造成更大的損失
6、電源(yuan)線不能接觸(chu)銳利物體(ti)、不能纏繞成一團、不能被(bei)拉緊、不能接觸熱的物體,避免與油或溶劑接觸;
7、如果電源軟線損壞,為了避(bi)免危(wei)險,必須由(you)歐(ou)倫(lun)電氣指定維修部門的專(zhuan)業人員更換;
8、在機器頂(ding)部及出風口處禁止放置(zhi)物品尤(you)其是有水的容器,防止(zhi)任何異物從出風口落入除濕機內部;
9、機器禁(jin)止在倒置、橫(heng)放及任何(he)傾(qing)斜狀(zhuang)態下工作,不可將本產品懸空或放置在離(li)地的台麵上,避免陽(yang)光(guang)直(zhi)射(she);
10、產品(pin)使用時應放到水淋(lin)不到的位置,遠離火(huo)源或高熱位置,嚴禁在溫度過低(易結冰(bing))的環境下使用;
11、不要(yao)阻擋(dang)進風口或出風口的空氣流動,以防止影響(xiang)除濕機性能及運轉(zhuan);
12、在清(qing)洗、維護(hu)或者移動除濕機之前 ,請先(xian)關掉(diao)開關(guan)並拔掉電源插頭,必須斷開電源,並將機器水箱內的液體倒盡後方可進行;
13、製冷劑處置不當會對(dui)大氣環境造成不利影響,請消費者不要隨便丟棄或隨意排放;


加濕器日常保養

1、長(zhang)期(qi)不使用時,請將設備電源斷開,並移至(zhi)安全位置存放;
2、定期洗清過濾網,以免影響進風風量(liang),影響加濕效果;
3、外觀保存幹淨(jing),有汙垢請及時清理;
4、除非標定製機器以外,請勿(wu)在高溫、高粉塵、易燃(ran)易爆、有腐蝕物的環境中使用;
5、定期清洗(xi)水箱,以免影響加濕效果;
6、加濕器的安裝,請電話聯係(xi)廠家,請求指導;
7、長期不使用加濕設備時,請將水箱中的水排幹,再(zai)存放;

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